长沙百企购电子商务有限公司
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百企购整合优质物流资源，所有交易均按厂家与客户签订的线下采购合同及三方协议约定执行，无需线上操作，为客户和入驻厂家提供安全、高效的支付与物流服务，保障交易顺利完成，降低交易风险。平台仅负责对接协调、监督执行，按不同产品品类收取订单服务费，不参与厂家与客户的资金结算。支付、物流对接均需通过平台备案，厂家不得私下与客户协商支付方式、物流安排，三方协议明确禁止此类行为，避免跳单行为发生，违规将追究厂家违约责任。
平台所有交易均通过线下签订采购合同完成（合同由厂家与客户直接签订），无需任何线上支付操作，支付方式严格按双方签订的采购合同及三方协议约定执行，均为企业对公转账：① 客户按合同约定的金额、时间，通过各大银行向厂家完成对公转账；② 厂家确认款项到账后，凭合同、三方协议及付款凭证安排发货，平台可协助核实交易真实性，保障双方权益；③ 大额采购订单，支持客户与厂家协商分期付款，缓解客户资金压力，平台全程监督付款及发货流程，确保按合同及三方协议约定执行，同步核算对应订单服务费。厂家不得诱导客户更改支付方式、私下转账，不得私下与客户协商绕开平台交易，三方协议明确此类行为视为跳单违规，平台将进行相应处罚，停止收取该笔订单服务费。
客户按线下采购合同约定完成款项支付后，可直接联系厂家或平台客服申请开具发票，流程如下：① 客户提供采购合同、三方协议、付款凭证，填写发票抬头、纳税人识别号、发票类型（增值税专用发票/普通发票）等信息；② 厂家在48小时内确认发票信息，按合同约定为客户开具并交付发票（纸质发票或电子发票均可）；③ 若发票信息有误，客户可联系厂家申请重开，厂家需在24小时内处理，重开发票产生的费用由责任方承担。发票开具需按采购合同及三方协议约定执行，厂家不得私下为客户开具发票（非平台对接交易相关），避免跳单关联行为，违规将按三方协议追究责任，平台停止收取相关订单服务费。
平台整合多家优质物流服务商（顺丰、京东物流、中通等），覆盖全国范围，所有物流安排按厂家与客户签订的线下采购合同及三方协议约定执行，无需线上操作：① 厂家根据采购合同约定及客户地址，选择合适的物流服务商，确定配送方式（普通配送、加急配送、上门送货），并同步告知平台备案；② 客户可直接联系厂家或平台客服，查询物流进度，了解物资运输状态；③ 大型仪器、办公家具等大件物资，厂家可按合同约定提供上门送货、安装服务；④ 配送过程中，若物资出现破损、丢失，由物流服务商及厂家共同承担责任，平台协助处理理赔事宜，同步更新订单服务相关记录。物流对接需通过平台记录，厂家不得私下更改物流信息、私下与客户对接物流事宜，规避平台监管，三方协议明确禁止此类行为，违规视为跳单。
运费标准及配送时效均按厂家与客户签订的线下采购合同及三方协议约定执行，平台提供参考标准供双方协商：① 运费承担：可约定由客户或厂家承担，也可约定满额包邮（具体额度由双方协商）；② 增值服务费用：加急配送、上门安装等增值服务，费用按合同约定执行；③ 配送时效参考：同城1-2个工作日、省内2-3个工作日、全国3-7个工作日（偏远地区除外），具体以合同约定为准。运费及时效协商需通过平台见证，厂家不得私下与客户约定相关条款，诱导跳单，三方协议明确此类行为违规，平台将追究厂家违约责任。