长沙百企购电子商务有限公司
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1、你们是仪器经销商吗？能不能直接从你们这买设备？我们不是仪器经销商、代理商，不囤货、不销售任何仪器，仅做供需信息对接平台。页面所有产品均为入驻厂家直营，我可以直接推送对应厂家联系方式，您和厂家一对一沟通报价、签订采购合同。2、上面的厂家资质靠谱吗？会不会有无证厂家？所有入驻厂家均需上传营业执照归档；涉及医用器械的产品，厂家必须上传医疗器械注册证、经营备案才能上架，平台会提前核验资质，您也可直接向厂家索要全套资质文件。3、通风柜、实验台、移液器、灭菌锅这类设备都能找到源头厂家吗？平台九大分类全覆盖：液体处理、样品前处理、恒温培养、光谱分析、纯水纯化、计量天平、灭菌安全、低温存储、实验台柜（含通风排风系统），湖南本地生产厂、全国优质仪器品牌均有入驻，可匹配不同预算、规格需求。
4、你们收采购方服务费吗？采购仪器要额外加手续费？平台对所有采购客户全程免费，不收取任何咨询、对接、匹配服务费，厂家报价就是最终供货价，无平台加价、隐形手续费。5、报价、交货周期、质保找谁对接？平台能帮砍价吗？价格、货期、质保、售后维保全部由生产厂家直接对接洽谈；我们仅负责传递您的采购需求，不参与议价、不承诺质保兜底，如需多厂家比价，我可以同步推送 2-3 家对应品类入驻厂家供您对比。6、设备到货出现故障、质量问题，平台负责售后吗？设备生产、运输、质保维保责任归属供货厂家；平台可协助您和厂家沟通协调售后事宜，但无法直接提供维修、退换货、赔付服务，采购前建议和厂家书面约定质保条款。
7、我们是湖南第三方检测实验室，需要符合 CNAS 计量仪器，平台厂家能提供校准证书吗？入驻计量天平、液体处理设备厂家大多可配套提供计量校准相关资料，我会优先推送具备计量配套服务的本地厂家，您可直接和对方确认校准证书、送检服务。8、医院检验科要用的医用灭菌柜 / 生物安全柜，平台能采购吗？页面医用款产品均由具备二类医疗器械经营资质的厂家入驻，厂家可提供完整注册证、备案凭证；采购前请直接向厂家确认医用临床使用资质，平台仅做信息展示，不核验临床使用合规性。
9、我有定制实验台 / 通风柜需求，平台能匹配定制厂家吗？可以，【实验台柜】分类下入驻多家湖南本地实验室家具定制厂，支持全钢 / PP 防腐通风柜、实验台非标定制，我可以直接推送定制厂家联系方式给您。10、发布采购需求多久能收到厂家报价？需求提交后 1 个工作日内匹配对应品类入驻厂家，厂家会主动联系您沟通报价；本地付费运维套餐厂家会优先响应本地采购需求。